全球网赌十大网站

《镇江节能报2014年4月刊》

员工意见沟通渠道之我见

编辑:
【字号:
阅读次数1612

编者按:企业自成立来,就积极积极寻求企业与员工之间多方位、多层次的沟通渠道和平台,研究员工关心的热点和难点,把员工“最盼”、“最急”、“最怨”作为关注点,畅通员工意见沟通渠道,从2011年截止至今,共回复解决员工800余项。这些意见涉及工作改善、岗位现状、业务培训、员工生活及福利、监督投诉等多方面,企业不怕提意见,就怕大家没意见。有意见才能更好地指出工作中的不足,促进企业不断改进。作为企业的一份子,

您知道企业员工意见沟通渠道有几种形式?

您是否提过员工意见?

您如何看待企业员工意见沟通渠道?

您对企业员工意见沟通渠道的完善有何更好的建议?

带着这些问题,小编们随机采访了一些员工,并将代表性的意见和大家分享。

贾磊:渠道有四种,员工意见箱、座谈会、投诉意见箱、电话投诉。我还没有提过。觉得企业这方法不错,能够了解员工心理的想法。员工生活水平提高了,有车的人也越来越多了,现在企业的车位已经完全达不到要求了,也希翼企业能考虑这方面。

叶子:比较清楚的是员工座谈会和员工意见箱,还没有提过员工意见,每次看意见反馈表格觉得挺及时、挺详细的,不过希翼可以在意见收集时能随机的找员工进行谈话。

天使:企业意见沟通渠道不错,我提两次员工意见,一个是宿舍热水有时停挺的太早;另一个是中行的卡实在太容易坏,但没有得到感觉解决的不够实际。

CC:员工意见沟通渠道为大家员工提供了一个公平公开的平台,当大家在工作中遇到困难时就可以通过这样的平台解决,能让大家把心里话和内心的想法说出来。所以要多倾听员工心声。

江莹:很喜欢企业的意见沟通渠道,之前待过几家企业都没有员工意见处理。

春天:渠道有员工意见箱、发邮件、员工座谈会、总经理意见箱,没有提过意见。员工意见收集能够更好的促进企业发展,更加有利于企业管理,并且能够及时的得到员工的反馈。希翼可以对员工加强宣传,在开辟网络沟通渠道。比如qq热线等等。

罗海涛:有个意见,就是处理问题的效率能再高一点。

朱成玉:我觉得企业这方面做的非常的好,员工提的建议基本能解决,只是有些问题还是一直没有解决还存在遗留问题。

魏欣:意见反馈时可以直接和领导沟通,不需要绕很多弯子。可以专门设立网站,开放员工留言板。

酷派:没有提过意见,希翼高层领导能够约产线的员工、组长、领班聊聊。

编后记:在随机的采访中,大家发现大多数员工对于员工意见的提出、反馈、解决仍存在着一些模糊点。企业从成立到现在,处理的员工意见近千条,始终朝着服务好员工的方向在努力。就拿2013年举例来说,顺利处理好员工意见很多:

员工提出内部没有超时,企业积极筹备,2013年4月30日实现超市启用。

希翼企业大门人车分流,企业5月份正式实施。

希翼加强登高作业管理,企业4月份完成相关规定的出台及实行。

这样的案例还有很多,但是大家不排除在意见处理中,因为处理难度等方面的原因,造成完成日期延期等。希翼大家的员工进一步了解沟通方式,保持沟通顺畅。

企业与员工之间有着通畅的沟通渠道。员工可以向自己的直接主管提出自己的意见和建议,也可以按照企业的开放政策,向更上一级的领导提出他们的问题。

为了倾听大家心声,搭建企业与员工间的工作平台,及时发现和解决问题,促进工作效率和工作品质的提高,增强企业凝聚力,大家开通了畅通的沟通管道。意见或建议投递包括以下方式:

XML 地图 | Sitemap 地图